Описание процесса платежа
Оплата происходит через авторизационный сервер Процессингового центра Банка с использованием Банковских кредитных карт следующих платежных систем: МИР, VISA и MasterCard

Описания процесса передачи данных.
Для оплаты покупки Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ООО НКО «ЮМани» для ввода реквизитов Вашей карты. Пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.

В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard Secure Code, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей Вы можете уточнить в банке, выпустившем карту.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ООО НКО «ЮМани». Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

Описание процесса оплаты.
Для оплаты необходимо выбрать программу мероприятия, дату и иногда время на сайте в crm-форме https://funkmonk.ru/nvkzn/bd#form
Заполнить анкету для обратной связи. Для уточнения деталей, меню, доп услуг связывается менеджер и подтверждает заявку. После приходит SMS с ссылкой на оплату и договором.

Отмена мероприятия купленного через интернет
Возврат происходит НЕ по вине продавца:
Денежные средства за мероприятие возвращаются гостю, при условии если он обратился не позднее 60 минут до начала мероприятия. Что бы пройти процедуру возврата - обратиться к администратору в парке не позднее 60 минут до начала сеанса.
При обращении к администратору для возврата денежных средств составляется заявление в 2-х экземплярах в котором указывается информация о заказе (6-и значный номер, фамилия, программа, номер карты и ФИО владельца).
Возврат денежных средств производится в течении 3-5 рабочих дней тем же способом, которым было произведено их перечисление.

Возврат по вине продавца:
Возврат денежных средств производится в течении 3-5 рабочих дней тем же способом, которым было произведено их перечисление.

1. Общие положения
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — "Соглашение") регулирует отношения между ИП Редькин В.В. (далее — "Исполнитель") и лицом, осуществляющим предзаказ услуги проведения детского дня рождения на сайте funkmonk.ru/nvkzn (далее — "Пользователь").
1.2. Оформляя предзаказ, Пользователь подтверждает своё согласие с условиями настоящего Соглашения.
1.3. Исполнитель оставляет за собой право изменять Соглашение в одностороннем порядке. Обновлённая версия публикуется на сайте и вступает в силу с момента публикации.

2. Предмет Соглашения
2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю услугу организации и проведения детского дня рождения в комплексе "Фанки Манки" в соответствии с условиями, указанными при бронировании.
2.2. Услуга считается забронированной после согласования условий и оплаты Пользователем в полном объёме.
2.3. Процесс бронирования включает следующие этапы:

• Пользователь оформляет предзаказ на сайте, указывая необходимые данные и предпочтительные условия мероприятия;
• Менеджер связывается с Пользователем для подтверждения деталей и направляет бланк заказа для согласования;
• Пользователь согласовывает бланк и получает SMS-сообщение со ссылкой для онлайн-оплаты;
• После успешной оплаты бронирование подтверждается, и Пользователю направляется информация по заказу.

3. Условия оплаты
3.1. Пользователь обязан внести 100% оплату не позднее, чем за 4 дня до мероприятия.
3.2. Оплата осуществляется онлайн через авторизационный сервер Процессингового центра Банка с использованием платёжных систем МИР, VISA и MasterCard.
3.3. Для оплаты Пользователь перенаправляется на платёжный шлюз ООО НКО «ЮМани», где вводит реквизиты карты. Передача данных осуществляется в защищённом режиме с использованием SSL-протокола.
3.4. Оплатить мероприятие онлайн можно не позднее чем за сутки до выбранной даты. После успешной оплаты Пользователь получает подтверждение заказа по указанному телефону или e-mail.

4. Условия изменения и отмены заказа
4.1. Перенос времени мероприятия, изменения в меню или добавление иных услуг допускается не позднее чем за 4 дня до начала мероприятия.
4.2. Пользователь обязуется подтвердить количество участников и заказать дополнительные услуги не позднее, чем за 24 часа до начала мероприятия.
4.3. В случае отказа от услуг по инициативе Пользователя:

• При уведомлении об отказе за 48 часов до начала мероприятия, Пользователь может получить возврат за неиспользованные услуги.
• Для возврата необходимо обратиться к администратору, заполнить заявление с указанием данных о заказе. Возврат производится в течение 3-5 рабочих дней тем же способом, которым была произведена оплата.

4.4. При отмене мероприятия по вине Исполнителя, Пользователь получает полный возврат средств тем же способом в течение 3-5 рабочих дней.

5. Права и обязанности Пользователя (Гостя)
5.1. Пользователь обязуется:

• Заполнить анкету на посещение "Фанки Манки" и передать её менеджеру до начала мероприятия.
• Прибыть на место проведения мероприятия не менее чем за 20 минут до начала.
• В случае опоздания на более чем 10 минут программа будет сокращена на время опоздания без изменения стоимости.
• Внести полную оплату по заказу или, если сумма заказа составляет менее 10 000 рублей, дополнительно оплатить десертный сбор в размере 300 рублей.
• Ознакомиться с правилами и ограничениями посещения комплекса "Фанки Манки", включая ограничения на физических параметров участников.

5.2. Вход со своей едой и напитками строго запрещён.
5.3. Руководство "Фанки Манки" не несёт ответственности за утрату имущества Пользователя на территории комплекса.

6. Политика конфиденциальности
6.1. Данные, передаваемые Пользователем при оплате, защищены протоколом SSL.
6.2. Персональная информация Пользователя используется только для предоставления услуг и не передаётся третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

7. Заключительные положения
7.1. Соглашение вступает в силу с момента оформления предзаказа.
7.2. Все споры, возникающие в связи с выполнением условий настоящего Соглашения, разрешаются в порядке, предусмотренном законодательством РФ, по месту нахождения Исполнителя.
7.3. Пользователь подтверждает, что с правилами работы "Фанки Манки" ознакомлен и согласен.

ИП Редькин Владислав Владимирович
ИНН 500703779722
ОГРНИП   № 315745300000761
Расчетный счет: 40802810724160007156
ФИЛИАЛ ПАО "БАНК УРАЛСИБ" В Г. ЕКАТЕРИНБУРГ г.Екатеринбург
БИК банка: 046577446
Корр. счет: 30101810165770000446